Chính sách mua hàng

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM TẠI SPORTY VIET

Để cung cấp cho quý khách trải nghiệm mua sắm trực tuyến An Toàn & Tiện Lợi. SPORTY VIET gửi tới quí khách hàng dịch vụ mua sắm online tiện lợi nhất :

  1. Khách hàng được đổi trả sản phẩm trong vòng 90 ngày với nội dung cụ thể như sau.

Chính sách đổi sản phẩm (tuỳ theo yêu cầu của bạn):

  • Đổi sản phẩm cùng loại
  • Đổi sản phẩm khác có giá trị tương đương.
  • sản phẩm chưa được sử dụng, còn nguyên tem mác sản phẩm, và là sản phẩm mua tại SportyViet.com có phiếu giao hàng kèm theo

Chính sách hoàn trả sản phẩm (tuỳ theo yêu cầu của bạn):

  • Trả sản phẩm, hoàn tiền mặt
  • Trả sản phẩm, hoàn lại bằng thẻ quà tặng có giá trị tương đương.
  • Sản phẩm có lỗi do nhà sản xuất. ví dụ áo bóng đá đội tuyển real bị bung chỉ
  • Hàng có tem hay phiếu bảo hành của Nhà sản xuất trong thời gian còn bảo hành.

Quý khách có thể thực hiện yêu cầu đổi trả sản phẩm thông qua 1 trong 2 cách sau:

  1. Gửi email về địa chỉ: SportyViet.com@gmail.com
  2. Gọi điện thoại trực tiếp đến Hotline: 0988 658 610

Xin vui lòng chuẩn bị sẵn mã số đơn hàng của bạn khi yêu cầu đổi trả sản phẩm để chúng tôi có thể phục vụ bạn tốt hơn.

Thời gian để chúng tôi xử lý yêu cầu đổi trả sản phẩm có thể mất từ 3-5 ngày làm việc tính từ ngày chúng tôi nhận lại được sản phẩm hoàn trả từ bạn. Xin hãy thông cảm và kiên nhẫn, chúng tôi sẽ liên tục cập nhập trạng thái xử lý yêu cầu đổi trả sản phẩm của bạn cho đến khi hoàn tất (thông qua hình thức liên lạc email hoặc điện thoại).

Trân trọng !

Khuyến Mãi Mới
Hotline